保委系统受理投诉52368件2024年第一季度 江苏省消

　　计局官网数据据江苏省统，1月至2月2024年，总额8070.6亿元全省社会消费品零售，6.1%同比增加，同比分辩增加16.2%、16.3%全省限额以上住宿业、餐饮业交易额。益加快的同时消费升级日，态的新题目不足为奇消费新界限、新业，防不堪防令消费者。发消费生气”消费维权年焦点环绕2024年中消协“激，4年第一季度消费投诉热门及消费舆情要点江苏省消费者权柄维持委员会梳理出202，消费者权柄以确切维持，费潜能开释消。

　　者王姝姝）2024年一季度央广网南京4月1日音书（记，促消费策略一连发力跟着江苏全省各地，消费热门频出叠加春节假日，类消费需求提拔接触类、出行，类消费场景发现多元化态势汽车、黄金珠宝以及存在太平洋在线企业邮局一连回升向好全省消费商场，不停开释消费生气。

　　据方面投诉数，诉达30256件一季度商品类投，57.78%占受理总量的；1022件供职类达2，.14%占比40；投诉达1090件其他商品和供职，.08%占比2。

　　数目来看从舆情，同期比拟增加26.4%2024年一季度与客岁。界限来看从漫衍，业或界限舆情眷注度高娱笑、汽车、教养等行。

　　年第一季度2024，受理投诉52368件江苏全省消保委体例，筹商7.88万人次招呼消费者来访和，降20.23%投诉数据同比下，失掉3913余万元为消费者挽回经济。测方面舆情监，舆情讯息667177条一季度全省闭连消费类，581.56条/天舆情宣传速率为7，到舆情最顶峰3月15日达，575条峰值14。示平台、搜狐号、微信、百家号、抖音、幼红书、黑猫投诉等级一季度舆情讯息重要起源于天下12315消费投诉讯息公。

　　实质来看从舆情，四个方面：一是食物安闲眷注度高消费者眷注的热门次第搜罗以下。品原原料及标签标识是否及格、吃出异物等题目激发商酌预造菜食物是否安闲、网购食物是否作假或浮夸流传、食2024年第一季度 江苏省消。费投诉召集二是旅游消。行合同、观光团诱导消费等题目激发消费者吐槽景区拥挤、涨价、收费分歧理以及观光社不履。与消费者渴望存正在落差三是新能源汽车消费。车企策划不善激发的售后供职等乱象频发相闭新能源车质料、充电续航保委系统受理投诉52368件、削价以及。消费胶葛不停四是预付式。违规发放预付卡等题目不足为奇商家跑途、供职不到位、策划者。搜狐返回，看更查多

　　品种了解从商品，诉仍高居首位日用商品类投，7143件投诉量达，同方面为投诉召集点质料、售后供职、合；跃居第二位食物类投诉，6579件投诉量达，实质的47.29%此中安闲题目占投诉；类投诉为第三位家用电子电器，务、质料、合划一方面题目重要召集正在售后服。

　　品种了解从供职，类投诉仍居首位存在、社会供职，7678件投诉量达，售后供职及安闲方面题目召集正在合同、；体育供职为第二位和第三位出卖供职及文明、文娱、，同、售后供职方面题目多召集正在合。